مشتریان گرامی برای اطمینان از اصالت کالا و بررسی وضعیت، اعتبار و مدتزمان گارانتی زرین تجارت میتوانند به بخش «استعلام گارانتی» در منوی سایت مراجعه کنند. در این بخش، با واردکردن کد گارانتی درجشده روی کارت یا بستهبندی محصول، اطلاعات مربوط به گارانتی کالا نمایش داده خواهد شد. در صورت بروز هرگونه مشکل در فرایند استعلام، نامعتبر بودن کد یا نیاز به راهنمایی بیشتر، لطفاً از طریق بخش (پیگیری درخواست ) با واحد پشتیبانی زرین تجارت در ارتباط باشید. کارشناسان ما در سریعترین زمان ممکن پاسخگوی سؤالات و درخواستهای شما خواهند بود.
